提供售后服务的项目：

1、免费保修年限:质保期2年，质保期内免费上门维修。终身维护。

2、热线支持:7*24小时专人热线电话服务。

3、现场支持:接到报修电话后1小时内响应;24小时内到达现场。

4、安装的设备及相关服务必须是本次采购所要求的，所提供的设备(包括零部件)都为全新产品，送货上门、安装调试。

5、维修技术人员及设备方面的安装调试保证措施

  具有一批高素质的现场安装调试技术工人，经验丰富，技术过硬，服务优良。配有所需的全部工具设备。

  在质保期内，出现任何质量问题，免费维修。质保期外的因人为原因造成的维修费用只收取成本费和人工费。

6、培训:

(1)供货完毕后，培训人员去现场对使用方进行一次全面培训，包含产品的使用，维护等;并为甲方提供相关的技术资料。

(2)质保期内，可根据使用方的要求随时为使用方提供远程帮助或者上门培训服务，内容包含使用操作、维修等相关培训及技术支持等